Konfliktmanagement

Wo Menschen aufeinandertreffen, bleiben auch Konflikte nicht aus. Ihnen als Führungskraft kommt die Rolle als VermittlerIn bzw. ProblemlöserIn zu. Doch wie erkenne ich einen Konflikt rechtzeitig? Wie bringe ich augenscheinlich unvereinbare Interessen, Erwartungen, Meinungen oder Wahrnehmungen auf eine gemeinsame Ebene? Was sind Auslöser für Konflikte und wie kann ich sie vermeiden bzw. zu einer konstruktiven Lösung beitragen?

Dieses Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Verhalten als Führungskraft in Konfliktsituationen zu trainieren. Unter Anleitung des Dozenten reflektieren Sie Ihren Umgang mit Konflikten, lernen sensibel auf die Bedürfnisse der Konfliktparteien einzugehen und gemeinsam Lösungen zu finden. Auf diese Weise verbessern Sie den Zusammenhalt sowie die Zufriedenheit Ihrer MitarbeiterInnen und sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima.